Mohu vlasy vrátit / vyměnit a jak to udělat?

Vrácení nebo výměna vlasů je možná do 14 dnů od obdržení zásilky. V takovém případě nás prosím kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře a obdržíte informace o vrácení / výměně. V případě výměny a vrácení musí být zboží neporušené - vlasy mohou být vyňaty z obalu pro kontrolu barvy a kvality, ale zničení původního jednorázového upevnění pásek (ve formě dvou zlatých gumiček) znamená, že produkt byl použit - v tomto případě nebude vrácení / výměna provedena - vrácení zboží se nevztahuje na použité vlasy.

Seznam otázek: